Bei CasaSelvia (nachfolgend „wir“) verpflichten wir uns, transparente und faire Rückerstattungsbedingungen anzubieten, um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 bis 45 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Damit eine Rückerstattung genehmigt werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung:
Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Dauer der Gutschrift von Ihrem Zahlungsanbieter abhängen kann.
In bestimmten Fällen können nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (z. B. bei beschädigten oder unvollständigen Artikeln).
Eine Rückerstattung kann verweigert werden, wenn:
Wenn die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt (z. B. falsche Ware, beschädigte Ware oder bestätigte Qualitätsprobleme), tragen wir die angemessenen Rücksendekosten. In diesem Fall erstatten wir auch die ursprünglichen Versandkosten.
Wenn Sie die Ware aus anderen Gründen zurückgeben (z. B. weil sie nicht mehr benötigt wird), tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.
Adresse: 9011 Turner Ln, Lyles, TN, 37098, USA
Telefon: +1 (931) 056-4715
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