Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Bei CasaSelvia (nachfolgend „wir“) bieten wir sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellungen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden Wir akzeptieren verschiedene gängige und sichere Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Zahlungsablauf

• Die Zahlung erfolgt direkt bei Abschluss der Bestellung.
• Der Betrag wird erst dann belastet, wenn Ihre Bestellung bestätigt wurde.
• Alle Steuern und Abgaben sind im Produktpreis bereits enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Zahlungssicherheit Ihre Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen und moderne Sicherheitsstandards verarbeitet. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten selbst.

4. Rückerstattungen Bei Stornierung, Rückgabe oder Umtausch erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Die tatsächliche Gutschriftsdauer kann je nach Zahlungsdienstleister variieren. Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

5. Teilzahlungen und Rechnungen Teilzahlungen sind derzeit nicht möglich. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.

6. Kontakt Bei Fragen zu Zahlungen oder Zahlungsproblemen kontaktieren Sie uns gerne: Adresse: 9011 Turner Ln, Lyles, TN 37098, USA Telefon: +1 (931) 056-4715 E-Mail: helpdesk@CasaSelvia.com Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 und 14:00–18:00 (GMT+1)